Author: 王正道
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前言
製作公文，就現職者而言，可以翻閱檔案，可以參考前人所撰擬的文稿，也可以就近請教同僚；甚至於經由主管的修改、核判，揣摩公文製作的道理，久而久之，自然成為「案牘老手」。然而，考試並無如此便利，應試者在毫無前案可查，無人指點的情況下，於規定的時間內，要憑空想像，完成一篇「公文」，若非經常製作公文，恐難得心應手。
再者，應試「公文」與正式公文，仍有一些差別，若將實務上的製作要領，完全應用在考場上，也不可能獲致佳績。例如：函的結構分為「主旨」、「說明」、「辦法」三段；但實務上規定，凡案情簡單者，能用「主旨」一段完成，勿硬性分割為二段、三段。以達到《公文程式條例》第八條所規定「簡、淺、明、確」之要求。唯參加考試，以書寫三段為宜，如此閱卷者方能了解應試者除會寫「主旨」外，尚會寫「說明」、「辦法」；否則僅有「主旨」一段，難以獲致佳績。此外，公文命題方向，多與社會問題或現象有關，例如：食品衛生、環境保護、便民服務、公共安全、行政措施、移風易俗、教育改革、整飭紀律、社會治安......等類，均屬命題的範圍。應試者如對該等問題越了解透徹，越能作答翔實、切中題意；否則，對命題內容一無所知，即使通曉公文用語及公文程式，所得分數依然有限。因此，在考前一、兩個月內，除將公文格式略作溫習外，多從報紙的「生活版」、「社會觀察」、「焦點新聞」、「社會問題」......等版面中注意以上各類方向的報導，對考試或有幫助。
本網站限於篇幅，僅提供近年來部分公職考試試題的範例，並且依照現行橫式公文的規格製作，敬請參考。